1. Vous choisissez un prestataire vérifié
Chaque prestataire fournit sa pièce d'identité, son RIB ou numéro mobile money et, le cas échéant, son registre de commerce. Nous vérifions avant publication.
Un paiement tracé, des fonds bloqués, une preuve obligatoire, un médiateur humain. Voici le parcours complet.
Chaque prestataire fournit sa pièce d'identité, son RIB ou numéro mobile money et, le cas échéant, son registre de commerce. Nous vérifions avant publication.
Vous réglez via Stripe, Orange Money, Wave, Moov ou virement. Le prestataire ne reçoit rien encore : les fonds sont conservés par Diaspomali.
Photo, reçu, facture finale ou document signé : la preuve est obligatoire. Sans preuve, aucune libération n'est possible.
Vous avez 7 jours pour valider ou contester. Sans réponse, la validation est automatique. En cas de contestation, un médiateur intervient sous 48 heures ouvrées.
Notre rôle : organiser, tracer, vérifier les prestataires et médiatiser en cas de litige.
Commission de service : 2 à 5 % selon la catégorie de prestataire. Elle est affichée avant paiement. Aucun frais caché.